Question 1

¿Qué es XPSHELL?

Accepted Answer

XPSHELL es un líder global en película de protección de pintura automotriz, laminado de ventanas y productos de revestimiento cerámico. Proporcionamos soluciones de protección premium para vehículos en todo el mundo a través de nuestra red de instaladores certificados.

Question 2

¿Dónde puedo comprar productos XPSHELL?

Accepted Answer

Los productos XPSHELL están disponibles exclusivamente a través de nuestra red de distribuidores e instaladores autorizados. Usa nuestro localizador de distribuidores para encontrar un instalador certificado cerca de ti.

Question 3

¿XPSHELL ofrece envío internacional?

Accepted Answer

Sí, los productos XPSHELL están disponibles en todo el mundo a través de nuestra red global de distribuidores e instaladores en más de 80 países.

Question 4

¿Cómo me convierto en instalador autorizado de XPSHELL?

Accepted Answer

Envía una solicitud de distribuidor en nuestra página Conviértete en Distribuidor. Nuestro equipo regional revisará tu solicitud y se pondrá en contacto contigo dentro de 1–2 días hábiles para discutir el proceso de incorporación, capacitación y acceso a productos.

Question 5

¿XPSHELL ofrece instalación de fábrica OEM?

Accepted Answer

Sí. La división OEM de XPSHELL se asocia con fabricantes de vehículos para proporcionar película de protección de pintura aplicada en fábrica directamente en la línea de producción. Contacta a nuestro equipo OEM para consultas de asociación.

Question 6

¿Qué es la película de protección de pintura (PPF)?

Accepted Answer

La película de protección de pintura es una película de poliuretano transparente y duradera aplicada a las superficies del vehículo para proteger contra impactos de piedras, arañazos, salpicaduras de insectos y otros daños ambientales, mientras mantiene la apariencia de la pintura original.

Question 7

¿Cuánto dura el PPF?

Accepted Answer

La película de protección de pintura de XPSHELL está respaldada por una garantía de 10 años y puede durar incluso más con el cuidado adecuado. La película est�� diseñada para resistir el amarillamiento, el agrietamiento y el desprendimiento.

Question 8

¿Se puede retirar el PPF?

Accepted Answer

Sí, la película de XPSHELL puede ser retirada de forma segura por un instalador profesional sin dañar la pintura subyacente. El adhesivo está diseñado para una remoción limpia.

Question 9

¿Funciona realmente la función de autocuración?

Accepted Answer

Sí, el recubrimiento superior de autocuración de XPSHELL elimina arañazos menores y marcas de remolino cuando se expone al calor del sol o agua caliente. La memoria de la película la devuelve a su acabado liso original.

Question 10

¿Qué áreas del vehículo se pueden cubrir con PPF?

Accepted Answer

El PPF se puede aplicar en prácticamente cualquier superficie pintada — desde un kit parcial delantero dirigido (capó, guardabarros, parachoques, espejos) hasta un envoltura completa del vehículo que cubra cada panel. Las zonas de alto impacto como los paneles de umbral, los bordes de las puertas y las tazas de las puertas también son opciones parciales populares.

Question 11

¿El PPF cambiará la apariencia de mi pintura?

Accepted Answer

La película transparente de XPSHELL correctamente instalada es ópticamente clara sin distorsión ni cambio de color. La serie STEALTH altera intencionalmente el acabado de brillante a mate, pero nuestros niveles transparentes están diseñados para ser invisibles — preservando exactamente el color y la textura de tu pintura de fábrica.

Question 12

¿Es legal el laminado de ventanas?

Accepted Answer

Las leyes de laminado de ventanas varían por estado y país. Recomendamos verificar las regulaciones locales antes de la instalación. Nuestros instaladores pueden asesorarte sobre opciones que cumplan con las normas de tu área.

Question 13

¿El laminado de ventanas interferirá con mis dispositivos electrónicos?

Accepted Answer

Los laminados de ventanas cerámicos y teñidos de XPSHELL no contienen metal, por lo que no interferirán con teléfonos móviles, GPS, radio u otras señales electrónicas.

Question 14

¿Cuánto tiempo tarda la instalación del laminado de ventanas?

Accepted Answer

Una instalación típica de laminado de ventanas en todo el vehículo tarda 2-4 horas dependiendo del vehículo y el número de ventanas a laminar.

Question 15

¿El laminado de ventanas bloquea los rayos UV?

Accepted Answer

Sí. Todas las películas de laminado de ventanas de XPSHELL — incluyendo las opciones de VLT más ligeras — bloquean más del 99% de los rayos UV-A y UV-B dañinos que causan daño a la piel y decoloran los interiores de los vehículos. Incluso nuestras opciones de VLT más ligeras proporcionan rechazo UV completo.

Question 16

¿Cómo cuido mi laminado de ventanas después de la instalación?

Accepted Answer

Evita bajar las ventanillas o limpiar el interior del vidrio laminado durante al menos 72 horas después de la instalación para permitir que la película cure completamente. Después, usa un paño de microfibra suave y un limpiador de vidrios sin amoníaco.

Question 17

¿Cuánto tiempo tarda la instalación de PPF?

Accepted Answer

El tiempo de instalación varía según el área de cobertura. Una instalación delantera completa generalmente toma 4-6 horas, mientras que un envoltura completa del vehículo puede tomar 2-3 días.

Question 18

¿Puedo lavar mi auto después de la instalación?

Accepted Answer

Recomendamos esperar 48-72 horas antes de lavar tu vehículo después de la instalación de PPF para permitir que la película cure completamente. Después, el lavado normal está bien.

Question 19

¿Necesito hacer algo especial para mantener el PPF?

Accepted Answer

El PPF requiere un mantenimiento mínimo. El lavado regular y el uso ocasional de un spray de detalle es todo lo necesario. Evita los limpiadores abrasivos y los lavaderos automáticos con cepillos.

Question 20

¿Se puede aplicar PPF sobre correcciones de pintura existentes o revestimientos cerámicos?

Accepted Answer

Sí. El PPF de XPSHELL se puede instalar sobre correcciones de pintura correctamente curadas. Si el vehículo ya tiene un revestimiento cerámico, se requiere una preparación de superficie lista para película — consulta con tu instalador. Muchos clientes también aplican un revestimiento cerámico sobre el PPF para un rendimiento hidrofóbico adicional.

Question 21

¿Qué cubre la garantía de XPSHELL?

Accepted Answer

La garantía de XPSHELL cubre defectos de fabricación incluyendo amarillamiento, agrietamiento, desprendimiento, manchado y delaminación. La cobertura varía según el producto - consulta las páginas de productos específicos para más detalles.

Question 22

¿Es transferible la garantía?

Accepted Answer

Sí, las garantías de XPSHELL son transferibles a propietarios posteriores del vehículo, lo que puede agregar valor al vender tu vehículo.

Question 23

¿La garantía cubre el daño por impactos de piedras?

Accepted Answer

La garantía de XPSHELL cubre defectos de la película, no el daño físico de impactos externos. Sin embargo, la película misma está diseñada para absorber y prevenir que ese daño llegue a tu pintura — que es precisamente su propósito.

Question 24

¿Cómo presento un reclamo de garantía?

Accepted Answer

Contacta al instalador autorizado de XPSHELL que realizó tu instalación. Ellos evaluarán el problema y presentarán un reclamo de garantía en tu nombre. Guarda tu recibo de instalación como prueba de registro de garantía.

Preguntas Frecuentes

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